Teamleiter (m/w) Kundenservice

Invacare gehört zu den Weltmarktführern in der Medizin- und Rehatechnik. Mit einem umfangreichen Produkt- und Service-Portfolio setzen wir Maßstäbe in der Pflege und Mobilität. Wir möchten älteren und körperlich eingeschränkten Menschen zu mehr Lebensqualität verhelfen – ganz nach unserem Motto: "Yes, you can." Starten Sie mit uns durch! Am Standort Isny suchen wir einen:

Teamleiter (m/w) Kundenservice

Aufgaben

  • Führung, Motivation sowie Entwicklung der Mitarbeiter/-innen Ihres Teams
  • Sicherstellung einer kompetenten Kundenbetreuung und -beratung
  • Operative Verantwortung und Support im Tagesgeschäft
  • Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPI)

Anforderungen

  • Langjährige Erfahrung in der motivierenden Mitarbeiterführung
  • Branchenkenntnisse im Bereich Medizintechnik sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Versierter Umgang mit MS Office / CRM und Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: antje.palmer@invacare.com

Invacare GmbH
Alemannenstraße 10, 88316 Isny
E-Mail: antje.palmer@invacare.com