Mitarbeiter (m/w) Kundenservice

Die Invacare GmbH ist ein Unternehmen der Medizin- und Rehatechnik mit weltweiten Produktionsstätten und Marktführer in diesem Bereich. Mit Serviceleistungen und unserer innovativen Produktpalette tragen wir entscheidend dazu bei, dass behinderte oder ältere Menschen das Leben mehr leben können. Die Vertriebs- und Marketingverantwortung für die Region Zentraleuropa is in Isny/Allgäu konzentriert. Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst die telefonische Betreuung der Kunden im zugewiesenen Vertriebsgebiet.
  • Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge, kümmern sich um die Auftragseingabe sowie die Bearbeitung von Reparaturaufträgen und Reklamationen.
  • Des Weiteren gehören die Entgegennahme von Endverbraucheranfragen, die Mitwirkung am Telefonmarketing und die Anlage und Pflege des Kundenstamms zu Ihren Aufgaben.

Ihr Profil

  • Sie haben nach einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im aktiven Telefonieren sammeln können.
  • Sie verfügen über einen ausgeprägten kaufmännischen Sachverstand und technisches Grundverständnis.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz runden Ihr Profil ab.
  • Gute EDV- und Englischkenntnisse sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.

Sie suchen eine verantwortungsvolle Tätigkeit, die Ihnen viel Raum und Gestaltungsmöglichkeiten lässt und Ihnen dabei ermöglicht, Ihre beruflichen Ziele umzusetzen?

Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (gerne per E-Mail) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen.
Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Neubeck gerne zur Verfügung. 

Invacare GmbH
Personalabteilung
Alemannenstraße 10,88316 Isny
Telefon: +49 (0) 75 62 / 7 00 - 0
Telefax: +49 (0) 75 62 / 7 00 - 67
E-Mail: personal-isny@invacare.com

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