Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice

Die Invacare GmbH ist ein Unternehmen der Medizin- und Rehatechnik mit weltweiten Produktionsstätten. Mit Serviceleistungen und unserer innovativen Produktpalette tragen wir entscheidend dazu bei, dass behinderte oder ältere Menschen das Leben mehr leben können. Die Vertriebs- und Marketingverantwortung für die Region Zentraleuropa ist in Isny/Allgäu konzentriert.
 
Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
 
Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice
 
Ihre Aufgaben
  • Telefonische Betreuung unserer Kunden (Fachhändler) im zugewiesenen Vertriebsgebiet, in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
  • Computergestütze Auftragserfassung sowie Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturaufträgen
  • Entgegennahme der Anfragen von Endverbrauchern sowie Mitwirkung im Telefonmarketing
  • Anlage und Pflege des Kundenstamms in einem modernen System  
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Freude am aktiven Telefonieren
  • technisches Grundverständnis bzw. die Bereitschaft, sich neues Fachwissen anzueignen
  • Freude an der Arbeit im Team, gute Ausdrucksfähigkeit sowie guter Ansprechpartner und Berater
  • Fähigkeit, auch mit Belastungsphasen bei der Arbeit gut umzugehen
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Software
  • Sichere Englischkenntnisse 
     
    Sie suchen eine berufliche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, das es Ihnen ermöglicht, Ihre beruflichen Ziele umzusetzen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (per E-Mail) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen.
      
    Invacare GmbH
    Personalabteilung
    Alemannenstraße 10, 88316 Isny
    E-Mail: personal-isny@invacare.com
      
    Weitere Interessante Stellen finden Sie unter: www.invacare.de